Política de Privacidad
- Introducción
En FAMUTEP (en adelante, «la Empresa»), respetamos la privacidad de nuestros clientes, colaboradores, proveedores, usuarios y visitantes. Nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos y tratarlos de manera responsable, transparente y conforme a la legislación vigente.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos la información personal de nuestros usuarios.
- Responsable del tratamiento de los datos
- Razón Social: FAMUTEP
- RUC: 20523965655
- Domicilio: Asociación Unidad 3 Regiones Parcela 8 Zona Agropecuaria
- Correo electrónico: atencionalcliente@mueblesfamutep.com
- Teléfono: 970-787231
- Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombres y apellidos.
- Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento de identificación.
- Dirección.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información académica o laboral, cuando sea necesaria.
- Datos de facturación y pago.
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.
- Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Brindar información sobre nuestros servicios.
- Gestionar inscripciones, matrículas o contrataciones.
- Emitir comprobantes de pago.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos.
- Mantener comunicación con clientes y usuarios.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestros servicios.
- Enviar información institucional, promociones o novedades, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del titular, el cumplimiento de obligaciones legales y la ejecución de la relación contractual cuando corresponda.
- Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que exija su conservación.
- Seguridad de la información
FAMUTEP implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Compartición de información
La Empresa no venderá ni comercializará los datos personales de sus usuarios.
Los datos únicamente podrán compartirse cuando:
- Sea necesario para prestar un servicio contratado.
- Exista una obligación legal.
- Lo solicite una autoridad competente.
- El titular haya otorgado su consentimiento.
- Derechos del titular de los datos
Los titulares de los datos personales podrán ejercer, conforme a la legislación vigente, sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Actualización.
- Cancelación o supresión.
- Oposición al tratamiento.
- Revocación del consentimiento cuando corresponda.
Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico: [atencionalcliente@mueblesfamutep.com].
- Uso de cookies
En caso de que el sitio web de FAMUTEP utilice cookies u otras tecnologías similares, estas se emplearán para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de navegación y optimizar nuestros servicios. El usuario podrá configurar su navegador para aceptar o rechazar dichas cookies.
- Modificaciones de la Política
FAMUTEP podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o en sus procesos internos. Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales de la Empresa.
- Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con: